Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Globus Reisebüro GmbH – Marke Padelreise24
Hüsingstr. 31
58239 Schwerte
E-Mail: service@padelreise24.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies auf freiwilliger Basis.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1. Buchungen über WooCommerce

Wenn Sie über unsere Website eine Reise buchen, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Anschrift, Kontaktdaten, Buchungsdetails, Zahlungsinformationen) zur Durchführung und Abwicklung der Buchung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Zahlungen erfolgen ausschließlich per Banküberweisung. Es findet keine Weitergabe von Zahlungsdaten an externe Zahlungsdienstleister statt.

3.2. Kommunikation per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation).

3.3. Versand von Bestätigungen und Benachrichtigungen über Brevo

Zur Versendung von Buchungsbestätigungen und SMS-Nachrichten nutzen wir Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin).
Dazu werden die für die Kommunikation erforderlichen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail) an Brevo übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Brevo ist DSGVO-zertifiziert und speichert Daten auf Servern innerhalb der EU.
Weitere Infos: https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/

4. Verwendung von Google-Diensten

4.1. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten.
Dazu werden Cookies gesetzt und pseudonymisierte Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Besuchsdauer) verarbeitet.
Die IP-Adresse wird innerhalb der EU gekürzt, bevor sie an Google in den USA übertragen wird.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können die Speicherung der Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen oder über unseren Cookie-Hinweis widerrufen.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

4.2. Google Maps

Wir verwenden Google Maps zur Darstellung von Standorten. Dabei kann Google Daten über Ihr Nutzungsverhalten erheben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4.3. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor Spam verwenden wir Google reCAPTCHA.
Dieses Tool analysiert das Verhalten des Websitebesuchers (z. B. Mausbewegungen, Verweildauer), um automatisierte Eingaben zu erkennen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch).

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen wie den Buchungsprozess zu ermöglichen und um anonyme Nutzungsstatistiken zu erfassen.
Sie können der Speicherung von Cookies über unseren Cookie-Hinweis oder in Ihrem Browser widersprechen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

  • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Bitte richten Sie Ihre Anfragen an: service@padelreise24.de

7. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen. Die Website ist SSL-verschlüsselt.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um sie an technische oder rechtliche Änderungen anzupassen.